inloggen | registreren
Zoek

Help & FAQ

Recent toegevoegde helpteksten

Waar kan ik de knop voor de Google toolbar downloaden?

Klik hier om de Netmarkt zoek knop in uw Google toolbar te installeren.

Hoe kan ik mijn paswoord wijzigen?

  • Ga naar Mijn zoekertjes en log in met uw e-mailadres en wachtwoord.
  • Klik op de link "Mijn gegevens"
  • Onderaan het formulier kunt u een nieuw wachtwoord invullen
  • Klik onderaan de pagina op "Bewaren"

Het lukt niet om in te loggen

Mogelijke oplossingen:

  • Activeer cookies in uw browser
  • Activeer javascript in uw browser
  • Verwijder alle cookies
  • Probeer eerst uit te loggen via deze link
  • Probeer uit te loggen via deze link

Hoe kan ik alle cookies verwijderen?

Indien u problemen heeft met inloggen kunt u proberen de cookies verwijderen.

Cookies verwijderen in Internet Explorer 6.0

  1. Ga naar het menu Extra en klik op Internet-opties.

  2. Klik op het tabblad Algemeen op Cookies verwijderen.

Cookies verwijderen in Firefox 1.5

  1. Klik op Extra en kies Opties.

  2. Klik op het pictogram Privacy en klik op het tabblad Cookies.

  3. Klik op de button Cookies nu wissen.

Cookies verwijderen in Apple Safari 2

  1. Selecteer Safari in het bovenste menu en selecteer Voorkeuren.

  2. Klik op het pictogram Beveiliging (slot).

  3. Klik op de button Cookies weergeven.

  4. Klik op Alles verwijderen.

Hoe kan ik cookies activeren?

Als u bij het inloggen de melding krijgt dat u cookies moet activeren dan betekent dit dat u de instellingen van uw browser moet veranderen. Om bij Netmarkt in te loggen worden namelijk cookies gebruikt.

Cookies accepteren in Internet Explorer 6.0

  1. Klik boven in de taakbalk van uw browser op Extra en kies Internet-opties.

  2. Klik op het tabblad Privacy.

  3. De standaardinstelling is Gemiddeld. Uw browser accepteert dan cookies. Met de schuifbalk kun t u deze instelling eventueel veranderen. Als de instelling Aangepast is, klik dan op de button Geavanceerd en kies Cookies accepteren.

Cookies accepteren in Mozilla Firefox 1.5

  1. Klik boven in de taakbalk van uw browser op Tools (Extra) en kies Options (Opties).

  2. Klik op het optiescherm Privacy op het label Cookies.

  3. Controleer of het selectievakje Allow sites to set cookies (Sites toestaan om cookies in te stellen) is aangevinkt (de standaardinstelling). U kunt ook precies aangeven welke cookies wel en niet moeten worden opgeslagen door de andere opties voor cookiebeheer te selecteren.

Cookies accepteren in Apple Safari 2.0

  1. Klik boven in de taakbalk van uw browser op Safari en vervolgens op Preferences (Voorkeuren).

  2. Klik op het beveiligingspictogram (slot).

  3. Bij Accept cookies (Aanvaard cookies) schakelt u Always (Altijd) in. Of u kunt het accepteren van cookies beperken door Alleen van websites die ik bezoek in te schakelen (de standaardinstelling).

Helpdesk

De helpdesk is bereikbaar via het volgende e-mailadres: